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お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます。
営業時間:9:00~17:30 (土・日・ドイツ祝祭日を除く)

お電話またはメールで24時間以内の回答に努めますが、
お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合や、eメールではな く、お電話でご連絡させていただく場合もございます。
あらかじめご了承ください。
(緊急なお問合せは、各支店までお電話頂ますようお願い致します。)

* ドイツ3支店以外でご予約されたお客様の記録の内容やご変更につきましては、お答えできません。ご予約されました支店へ直接お問い合わせ下さい。
ドイツ3支店で取り扱いのない国の情報は、ご質問を頂きましてもお答えできませんので、予めご了承下さい。


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メール受信制限機能をご利用のお客様は、「以上の内容で確認する」ボタンを押す前に「@his-world.com」「@his-germany.de」からのメールを受け取れるように設定をお願いします。

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お問い合わせを送信後、ご入力いただいたメールアドレスあてに、【受信確認メール】を自動送信いたします。 もし、受信確認メールが届かない場合は次の項目をご覧ください。

1. 特定アドレス以外からのメールを受信拒否にしている場合
→「@his-world.com」からのメールを受け取れるように設定の上、フォームより再度お問い合わせください。

2. ご入力のメールアドレスに誤りがあった場合
→メールアドレスをご確認の上、フォームより再度お問い合わせください。

3. 「ウイルス対策ソフト」や「セキュリティソフト」をご利用の場合
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