フランクフルト 069 5600 510 | デュッセルドルフ 0211 1759 900 | ミュンヘン 089 5432 9900

Japan Rail Passについて

JAPAN RAIL PASS は日本を旅行目的で訪れる方のための鉄道パスです。海外から「短期滞在」の入国資格により日本を訪れる外国人旅行者及び条件を満たす日本国籍の方がご利用いただけます。

重要なお知らせ

2017年6月1日より「ドイツでの在留期間が連続して10年以上の方」はご購入いただけることになりました。必要書類がございますので、詳細を必ずご一読ください購入に必要な書類はJRパスご購入日より前のご取得が必要となります。

店舗にてご購入時に必要となるもの

1. 購入者全員のパスポートまたはそのコピー
2. 必要書類(日本国籍者の方は、購入の際に在留証明または在留届のコピーが必要です)、購入条件をお確かめのうえ必要書類をご準備ください。必要書類は日本のみどりの窓口で本券を引き換える際にも提示が必要になります

ご利用条件

  • JAPAN RAIL PASS は日本を旅行目的で訪れる方のための鉄道パスです。
    海外から「短期滞在」の入国資格により日本を訪れる外国人旅行者及び条件を満たす日本国籍の方がご利用いただけます。日本国籍の方の条件は下記をご確認ください。

    ■ 海外在住の日本人利用条件 ■
    日本国の旅券及び「在留期間が連続して10年以上であることを確認できる書類で、在外公館で取得したもの等」を有する方
    -日本国外での引換証のお買い求め及び日本国内でのパスへの引換の際に、旅券及び確認書類の提示が必要です。
    -旅券のコピーでは、引換証のお買い求め及びパスへの引換はできません
    -確認書類で連続して10年以上の在留期間が確認できない場合は、引換証のお買い求め及びパスへの引換はできません。

    ■ 確認書類の詳細 ■
    確認書類は6か月以内に発行されたもののみ有効です。
    1) 在外公館が交付する「在留届の写し」(在留届の受付日付が10年以上前のものに限る。)
    2) 在外公館が発行する「在留証明」(「現住所に住所(または居所)を定めた年月日」として、10年以上前の年月が記載されたものに限る。)

  • JAPAN RAIL PASS でのぞみ号,みずほ号に乗車することはできません。誤って乗車してしまった場合、乗車券および特急券代金全額を車掌にお支払い下さい。その場合 JAPAN RAIL PASS による割引はありません。
  • ドイツで JAPAN RAIL PASS のご購入時にお受け取りになった引換券を、発行日から3ヶ月以内に日本のみどりの窓口で JAPAN RAIL PASS にお引換下さい。その際、パスポートの提示および購入時にご提示いただいた必要書類が必要です。
  • ドイツで JAPAN RAIL PASS をご購入の際、必ずパスポートに記載のお名前(ローマ字)をお知らせ下さい。パスポートの記載と異なる場合、日本で本券に引き換えることができません。
  • JAPAN RAIL PASS の使用開始日は引換券を JAPAN RAIL PASS に換える際に指定できます。
  • JAPAN RAIL PASS は他人に譲渡することは出来ません。パスをご使用になる際はパスポートを常にご携帯下さい。
  • 座席の指定は日本でのみ可能です。尚、予約に追加料金はかかりません。JR駅の旅行センター、緑の窓口、またはJR指定旅行会社でお手元の JAPAN RAIL PASS を提示し座席指定券の交付を受けて下さい。
  • ご購入になった JAPAN RAIL PASS を使用せずにキャンセルされる場合は、パス代金の 10% に加え、弊社手数料€ 15 をお申し受けます。

> 詳しくはJAPAN RAIL PASS公式サイトでご確認ください。

営業時間

お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます。緊急なお問合せは、各支店までお電話頂ますようお願い致します。

9:00 ~ 17:30
(土・日・ドイツ祝祭日を除く)

フランクフルト支店: 069 5600 510
ドュッセルドルフ支店: 0211 1759 900
ミュンヘン支店: 089 5432 9900

上記3支店にご来店いただきご購入される場合は、その場でお受け取りが可能です。
ご出発間際の場合もお問合せ下さい。20分程でJapan Rail Passバウチャーのお受け取りが可能です。(要予約)

お問合せフォームまたはオンラインショップからご購入が可能です。
お気軽にお問合せください。

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